Recordatorios automáticos que reducen las inasistencias de tus clientes
Automatiza tus recordatorios de citas y pagos por WhatsApp, SMS o email. Tu equipo no mueve un dedo y tus clientes no olvidan.
Qué pueden hacer los recordatorios automáticos por ti
Recordatorio de cita
Notifica antes de una reunión o cita agendada, con el link listo para unirse.
Recordatorio de pago
Alerta antes o después del vencimiento de una factura.
Seguimiento de lead
Se activa solo si un prospecto no responde en X horas.
Recordatorio de renovación
Avisa antes de que venza un contrato o una suscripción.
Reactivación de lead frío
Retoma el contacto con prospectos inactivos tras varios días sin interacción.
Seguimiento post-servicio
Pregunta por dudas o pide una reseña después de una cita o compra.
Alerta de tarea interna
Notifica al equipo cuando una tarea o un lead queda sin atender.
Alerta de pipeline estancado
Avisa al vendedor si una oportunidad lleva varios días sin movimiento.
Cómo funcionan los recordatorios automáticos
Eliges el evento
Una cita, una factura o un seguimiento de venta, tú decides qué disparará el record
Defines cuándo y por dónde
El momento exacto (24 h antes, al vencer el pago, después de la cita) y el canal: WhatsApp, SMS, email o in-app.
El sistema envía solo
Cada recordatorio sale en el momento justo, sin que tu equipo mueva un dedo.
Mides y ajustas
Ves qué se envió y afinas los tiempos o los mensajes cuando quieras.
Recordatorios automáticos vs. método manual
| Recordatorio manual | Recordatorio automático CRM | |
|---|---|---|
| Consistencia | Depende de que alguien lo recuerde | 100% consistente, siempre se envía |
| Horario | Solo en horario laboral | 24/7, incluso fines de semana |
| Escala | Pocos recordatorios por día | Miles de recordatorios simultáneos |
| Costo por recordatorio | Alto, tiempo del equipo | Prácticamente cero una vez configurado |
| Multicanal | Generalmente solo uno | Email, SMS y WhatsApp en una secuencia |
| Lógica condicional | No existe | Cambia el siguiente paso según la respuesta |
| Error humano | Alto, olvidos y fechas erradas | Eliminado, basado en triggers exactos |
| Registro en el CRM | No siempre | Cada envío queda en el historial |
Recordatorios por WhatsApp, SMS, email e in-app
Donde tus clientes ya conversan y responden al instante.
Llega directo al teléfono, sin depender de internet.
Ideal para confirmaciones, facturas y seguimientos con detalle.
Notificaciones dentro de la plataforma para tu equipo.
Recordatorios por canal
Cada canal cumple un rol distinto dentro de una misma secuencia de recordatorios.
| Apertura | Respuesta | Ideal para | |
|---|---|---|---|
| 98% | 45-60% | Recordatorios urgentes, citas, pagos | |
| 20-35% | 3-8% | Información detallada, facturas, contratos | |
| SMS | 85-98% | 20-30% | Recordatorios cortos y urgentes |
| Instagram DM | 80-90% | 30-45% | Reactivación de leads fríos sociales |
| Multicanal combinado | +95% | 60-75% | Máxima cobertura y conversión |
Recordatorios para cada tipo de negocio
Agencias y consultores
Aviso de entrega de informe seguido de recordatorio de renovación del servicio.
Salud y clínicas
Secuencia de confirmación, recordatorio 24h antes y encuesta post-cita.
E-commerce
Recordatorio de carrito abandonado con cupón en el segundo mensaje.
Bienes raíces
Contacto inicial en la primera hora y reactivación a los 7 días sin respuesta.
Educación online
Recordatorios de inscripción, acceso al webinar y seguimiento post-clase.
Servicios financieros
Avisos escalonados de pago antes y después del vencimiento de una póliza.
Por qué los recordatorios automáticos sí funcionan
No es solo enviar recordatorios. Es enviar el mensaje correcto, por el canal correcto, en el momento correcto.
Lógica condicional inteligente
Adapta el siguiente paso según si el contacto abrió, respondió o ignoró el mensaje.
Multicanal en una sola secuencia
Email, y si no abre, SMS, y si no responde, WhatsApp, todo en un mismo flujo.
Variables dinámicas
Usa datos del CRM como nombre, fecha, servicio o monto para personalizar cada mensaje.
Basado en eventos del CRM
Se activa por cualquier acción: cita agendada, pago creado o etapa cambiada.
Sin límite de contactos
La misma configuración sirve para 1 o para 100 mil contactos.
Zona horaria automática
Envía el recordatorio en el huso horario del contacto, no del negocio.
Tus recordatorios automáticos, implementados por nosotros
No te entregamos un constructor de workflows para que lo armes tú. Diseñamos tus secuencias de recordatorio por canal, configuramos la lógica condicional y las dejamos conectadas a tu CRM. Tu equipo solo revisa los resultados.
Cupos limitados de implementación Elite al mes.
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Secuencia ganadora de ejemplo
Un ejemplo real de secuencia de seguimiento para un lead que pide información y no responde:
| Canal | Mensaje | |
|---|---|---|
| Día 0 | Email + WhatsApp | Bienvenida y saludo inmediato al solicitar información. |
| Día 1 | SMS | Pregunta si pudo revisar la información enviada. |
| Día 3 | Caso de éxito de un cliente con un problema similar. | |
| Día 7 | Oferta de auditoría o consulta gratuita con link de reserva. | |
| Día 14 | SMS | Última oportunidad para tomar la oferta esta semana. |
| Día 30 | Contenido de valor, sin venta directa, para mantener el contacto. | |
| Día 60 | Reactivación simple para saber si el interés sigue vigente. |