Artículos de Carlos Ramón Burgués Capasso
Recién salido del equipo de ingeniería y growth.
Cómo pasar de Excel a un CRM sin perder datos en el camino
Chatbot vs atención humana y cuándo usar cada uno en tu negocio
¿Un chatbot te hace perder la calidez humana con tus clientes? Descubre cuándo automatizar y cuándo dejar que una persona tome la conversación.
Cómo reducir los no-shows en tu negocio hasta un 80%
Descubre cómo un chatbot de recordatorio automático por WhatsApp reduce las citas que no llegan en clínicas, consultorios y centros estéticos, sin sumar carga a tu equipo.
¿Cómo confirmar citas automáticamente por WhatsApp?
Descubre cómo confirmar citas automáticamente por WhatsApp 24 horas antes y reducir las cancelaciones de último minuto sin llamar a cada cliente.
¿Cómo tener atención al cliente 24/7?
Descubre cómo tener atención al cliente 24/7 con IA, sin contratar más personal ni armar turnos nocturnos, respondiendo siempre a tiempo.
Guía definitiva de cómo vender por WhatsApp mientras duermes
Descubre cómo tu negocio puede vender por WhatsApp mientras duermes, con IA que atiende, cotiza y cierra ventas fuera de tu horario.
¿Cómo dejar que el cliente agende solo por WhatsApp?
Descubre cómo dejar que tus clientes vean horarios disponibles y agenden su propia cita por WhatsApp, sin que tengas que coordinar cada mensaje a mano.
¿Cómo calificar leads automáticamente con IA?
Aprende cómo calificar leads automáticamente con IA en tus conversaciones de WhatsApp, para enfocar tu tiempo solo en quienes realmente van a comprar.
Los 7 mejores chatbots para WhatsApp Business en 2026
Comparamos las opciones de chatbot con IA para WhatsApp Business y qué mirar antes de elegir una para tu negocio.
¿Cómo funciona la IA que cierra ventas por WhatsApp?
Descubre cómo una IA que cierra ventas por WhatsApp responde, califica y concreta ventas por ti, con ejemplos reales de negocios que ya la usan.
¿Cómo poner respuestas automáticas en WhatsApp Business?
Aprende a configurar respuestas automáticas en WhatsApp Business paso a paso, y descubre cuándo conviene sumar una capa de IA para ir más allá del mensaje fijo.
Alternativas a Kommo para negocios que quieren todo configurado
Cómo implementar un CRM en tu negocio sin complicarte con la configuración
Los mejores CRM en Venezuela para vender más por WhatsApp
¿Cómo enviar recordatorios por WhatsApp sin perder el toque personal?
¿Cómo unificar mensajería sin perder ningún mensaje en el camino?
Automatizar WhatsApp sin programar ni perder el toque humano
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Cómo organizar clientes cuando tienes muchos mensajes
El primer proveedor en responder a un nuevo lead gana la mayoría de las veces. Así logras que ese proveedor seas tú — automáticamente.
Velocidad de respuesta: por qué el primero en contestar gana la venta
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